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SHARP
ES-MW135Z-S
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  Garantie:

La durée dépend du type de produit, elle peut aller de 1 a 12 mois selon le constructeur.

  Livraison Express:

Pour les commandes passées avant 16h les livraisons se feront le meme jour.

  Politique de retour:

Nous acceptons uniquement les retours produits défectueux ou endommagé.

Capacité : 11 KG, vitesse de 700 tr/min avec 8 programmes
Couvercle méga bouche (le plus grand) 
Le couvercle pointu unique et plus grand que celui de la concurrence permet un remplissage plus facile des vêtements.
Tambour unique sans trou 
Pour un linge plus propre et hygiénique car il empêche les impuretés de pénétrer dans la cuve. Économisez jusqu'à 30% d'eau
Nettoyage automatique de la baignoire. Bouton de trempage spécial
Pulsateur inspiré des dauphins - Conçu pour minimiser la résistance à l'eau et augmenter les performances de lavage qui génèrent de fortes vagues.
Fabriqué en Indonésie, approuvé par l'ESMA, classé 5*
Tambour ECO en acier inoxydable avec fonction de nettoyage automatique. Bouton spécial SOAK
tremper jusqu'à 24 heures.
Plus doux pour les vêtements : les fils de tissu de vos vêtements sont protégés contre les dommages causés par la friction contre les trous, ce qui permet un lavage en douceur.
Système de séchage à l'air 
Élimine la majeure partie de l'humidité restante dans les vêtements.
Redémarrage automatique et nettoyage automatique de la cuve
Le parfum adoucissant maximise la fonction. Couvercle à fermeture douce. Entrée chaude et froide. 
Pompe de vidange intégrée

: ES-MW135Z-S
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Pour les livraisons hors de Dakar, les délais sont généralement entre 24h et 72h. Dans certains cas spécifiques (zones rurales, conditions météo, ou événements exceptionnels), le délai peut être supérieur.

Remarque : les délais indiqués prennent effet à partir de la confirmation de paiement et du traitement de la commande par nos services.

Retrait en magasin

Les commandes sélectionnées pour retrait en magasin sont généralement disponibles 1 heure après confirmation. Ce service est assuré 6 jours ouvrables.

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Politique de retour

Nous acceptons les retours uniquement dans les cas suivants :

  • Produit endommagé à la réception
  • Produit défectueux

Conditions requises :

  • Le produit doit être retourné dans le même état que vous l'avez reçu.
  • La boîte d'origine et tous les accessoires doivent être fournis et intacts.

Options proposées :

  • Avoir valable sur votre prochaine commande.
  • Échange contre un autre produit équivalent (selon disponibilité).

Pour initier un retour, contactez notre service client en précisant la référence de la commande et en joignant, si possible, des photos du produit endommagé.

Besoin d'aide ? Contactez-nous via le formulaire de contact ou notre service client (horaires affichés sur la page "Contact").

Politique de garantie simplifiée

Nous vous remercions de votre achat. Pour votre tranquillité, voici les conditions de notre garantie, présentées de manière simple et claire.

Ce que couvre la garantie

  • La garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes qui ne sont pas de votre faute.
  • Le produit doit avoir été utilisé normalement et conformément aux instructions.

Durée de la garantie

  • Gros électroménagers : 12 mois.
  • Petits électroménagers et produits informatiques : de 3 à 12 mois, selon le produit.

La durée de la garantie commence le jour où vous recevez le produit.

Ce qui n'est pas couvert par la garantie

La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :

  • Usure normale du produit.
  • Dommages causés par une mauvaise utilisation, un accident, une négligence ou un entretien inapproprié.
  • Réparations ou modifications effectuées par des personnes non autorisées.
  • Dommages résultant de cas de force majeure (catastrophes naturelles, etc.).

Comment faire jouer la garantie

Suivez ces étapes pour toute demande de garantie :

  1. Contactez notre Service Client par e-mail à l'adresse : contact@syllart-shop.com.
  2. Décrivez le problème, joignez une copie de votre preuve d'achat et si possible, des photos ou vidéos.
  3. Si votre demande est acceptée, nous vous fournirons un numéro de retour et les instructions d'expédition.
  4. Retournez le produit, bien emballé, avec le numéro de retour clairement indiqué sur le colis.
  5. Les frais de retour sont à votre charge, mais ils pourront être remboursés si le défaut est confirmé.

Que se passe-t-il après ?

Si le défaut est confirmé, nous nous engageons à :

  • Réparer le produit.
  • Le remplacer par un produit identique ou équivalent.
  • Vous rembourser si la réparation ou le remplacement n'est pas possible.

Différence avec le droit de rétractation

  • La garantie couvre un défaut du produit.
  • Le droit de rétractation vous permet de retourner un produit sans raison, dans les 10 jours suivant sa réception, s'il est intact et non utilisé.

Loi applicable

Ce contrat est régi par le droit sénégalais. En cas de litige, nous tenterons d'abord une résolution à l'amiable. À défaut, l'affaire sera portée devant les tribunaux du Sénégal.

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