📦 Expédition & Livraison

Chez Syllart Shop, nous mettons un point d’honneur à vous offrir une expérience d’achat en ligne simple, rapide et sécurisée. Nos équipes veillent à ce que vos commandes soient préparées et expédiées dans les meilleurs délais, partout au Sénégal et à l’international.

🚚 Délais de livraison

• Dakar et sa banlieue : 24h à 48h après validation de la commande.
• Régions du Sénégal : 2 à 5 jours ouvrables selon la localité.
• Livraison internationale : 5 à 15 jours ouvrables selon le pays de destination.

📍 Zones desservies

• Livraison à domicile partout au Sénégal.
• Points relais disponibles à Dakar pour plus de flexibilité.
• Expédition à l’étranger via nos partenaires logistiques fiables.

💰 Frais de livraison

Les frais varient en fonction du poids, du volume et de la destination de votre commande.
Livraison gratuite à Dakar pour certains montants d’achat (ex. à partir de 50 000 FCFA).

🔒 Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevrez un numéro de suivi par email ou SMS pour suivre en temps réel l’acheminement de votre colis.

✅ Réception & vérification

À la réception, nous vous invitons à vérifier l’état de votre colis.
En cas de produit manquant ou endommagé, merci de nous contacter immédiatement par email ou via WhatsApp afin que notre service client trouve une solution rapide.