Charte Informatique et Sécurité — Syllart-Shop.com

1. Objet de la Charte

La présente charte définit les règles d’utilisation des ressources informatiques et numériques de Syllart-Shop.com. Elle encadre la gestion du site e-commerce, la protection des données clients et le strict respect de toutes les obligations légales en vigueur.

Principes Fondamentaux :

• L’informatique doit servir exclusivement aux activités liées à la gestion et au développement du site e-commerce.
• Toute utilisation abusive ou contraire à la loi est strictement interdite.
• La sécurité et la confidentialité des données sont une priorité absolue pour la plateforme.

2. Protection des Données Personnelles (Conformité RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Syllart-Shop.com s’engage fermement à respecter les principes suivants :

• Ne collecter que les données strictement nécessaires (nom, adresse, coordonnées, informations de paiement sécurisées).
• Protéger les données des clients par des systèmes de chiffrement avancé et de sauvegarde régulière.
• Ne jamais transmettre ni vendre les données à des tiers sans consentement explicite de l'utilisateur.
• Permettre à chaque utilisateur d’accéder, rectifier ou supprimer ses données sur simple demande ou via son espace client.

3. Mesures de Sécurité Informatique

Afin de garantir l'intégrité de la plateforme et des informations clients, les protocoles suivants sont appliqués :

• Utilisation obligatoire de mots de passe complexes et renouvelés fréquemment.
• Accès restreint aux comptes administrateurs et aux données sensibles (principe du moindre privilège).
• Mise à jour régulière des logiciels (CMS PrestaShop, modules, systèmes d'exploitation) et des systèmes de sécurité.
• Sauvegardes automatiques et redondantes du site et de la base de données.
• Surveillance proactive des tentatives d’intrusion et protection via pare-feu et solutions antivirus professionnelles.

4. Utilisation et Conformité

Règles d'Utilisation des Ressources

• Les employés et prestataires doivent utiliser les outils numériques uniquement dans un cadre professionnel.
• L’accès au back-office PrestaShop est strictement réservé aux personnes autorisées.
• Tout partage non autorisé d’informations confidentielles est formellement interdit.

Propriété Intellectuelle

Les contenus (textes, images, fiches produits, codes sources, logos) présents sur Syllart-Shop.com sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou réutilisation non autorisée est interdite et fera l'objet de poursuites.