Registre de transmission, départ, arrivé courrier documents

ENVOIE COLIS :

• Apres validation de votre commande un mail de confirmation vous sera envoyer suivi d'un sms depuis votre telephone portable qui ressemble a ce qui suit:
  { Merci pour votre achat ! Montant total de (….) a été confirmée. 
  Vous recevrez une notification des qu'elle sera expédiée.}
  Une fois que l'expédition de votre colis effectuer par nos services vous recevrez ce message sur sur telephone portable:
  { Mr/Mme Votre commande Réf. CLASWOKPL vient d'être expédie. 
  Vous recevrez un appel du livreur dés que votre tour arrive. Bonne journée !}

DELAI DE LIVRAISON :

• Tous les commandes passer avant 16h sont livrer en 2 heures chronos a Dakar. 
  Pour les commandes a livrer hors de Dakar les délais sont de 24h a 72h voir meme plus dans certaine cas.

RETRAIT EN MAGASIN :

• Les commandes a retirer en magasin sont disponibles apres 1 heures 6 jours ouvrable.

POLITIQUE DE RETOUR :

• Nous acceptons les retours produit seulement dans le cas où l'article que vous avez reçu est endommagé ou défectueux, vous pouvez retourner l’article dans le même état que vous l'avez reçu avec la boîte d'origine et intact. Le remboursement se fera par un avoir a la prochaine commande ou par échange avec un autre produit.