Machine à Café Goutte-à-Goutte Decakila KECF002B 0,4L, 600W

Machine à Café Goutte-à-Goutte Decakila KECF002B 0,4L, 600W

DECAKILA
KECF002B
Neuf

La Decakila KECF002B est une cafetière compacte d'une capacité de 0,4 L, idéale pour préparer une tasse de café ou de thé. Son design simple et efficace en fait un choix pratique pour les foyers, les bureaux ou les espaces réduits

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  Garantie Produit Garantie constructeur de 3 à 12 mois selon l'article. Consultez la fiche technique

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  Livraison Express Livraison en 24h/48h sur Dakar et sa banlieue. Prévoyez 2 à 5 jours ouvrables pour

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  Politique de Retours acceptés uniquement pour produits défectueux ou endommagés. Remboursement

sous 14 jours après approbation. Échanges limités aux articles présentant un défaut de fabrication

Capacité du réservoir : 0,4 L (environ 1 tasse)
Puissance : 600 W
Tension / Fréquence : 220‑240 V, 50/60 Hz
Fonction d'arrêt automatique : Oui
Fonction de maintien au chaud  : Oui
Protection contre l'ébullition à sec : Oui
Entonnoir amovible : Oui, pour un nettoyage facile
Matériau de la tasse de voyage : Intérieur en SUS304 (acier inoxydable), extérieur en plastique
Design : Compact et portable, idéal pour les espaces restreints ou les voyages

: KECF002B
: 14 Produits
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Retrait en magasin

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Politique de retour

Nous acceptons les retours uniquement dans les cas suivants :

  • ✔️Produit endommagé à la réception.
  • ✔️Produit défectueux.

Conditions requises :

  • • Le produit doit être retourné dans le même état que vous l'avez reçu.
  • • La boîte d'origine et tous les accessoires doivent être fournis et intacts.

Options proposées :

  • → Avoir valable sur votre prochaine commande.
  • → Échange contre un autre produit équivalent (selon disponibilité).

Pour initier un retour, contactez notre service client en précisant la référence de la commande et en joignant, si possible, des photos du produit endommagé.

Besoin d'aide ? Contactez-nous via le formulaire de contact ou notre service client (horaires affichés sur la page "Contact").

Politique de garantie simplifiée

Nous vous remercions de votre achat. Pour votre tranquillité, voici les conditions de notre garantie, présentées de manière simple et claire.

Ce que couvre la garantie

  • La garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes qui ne sont pas de votre faute.
  • Le produit doit avoir été utilisé normalement et conformément aux instructions.

Durée de la garantie

  • Gros électroménagers : 12 mois.
  • Petits électroménagers et produits informatiques : de 3 à 12 mois, selon le produit.

La durée de la garantie commence le jour où vous recevez le produit.

Ce qui n'est pas couvert par la garantie

La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :

  • Usure normale du produit.
  • Dommages causés par une mauvaise utilisation, un accident, une négligence ou un entretien inapproprié.
  • Réparations ou modifications effectuées par des personnes non autorisées.
  • Dommages résultant de cas de force majeure (catastrophes naturelles, etc.).

Comment faire jouer la garantie

Suivez ces étapes pour toute demande de garantie :

  1. Contactez notre Service Client par e-mail à l'adresse : contact@syllart-shop.com.
  2. Décrivez le problème, joignez une copie de votre preuve d'achat et si possible, des photos ou vidéos.
  3. Si votre demande est acceptée, nous vous fournirons un numéro de retour et les instructions d'expédition.
  4. Retournez le produit, bien emballé, avec le numéro de retour clairement indiqué sur le colis.
  5. Les frais de retour sont à votre charge, mais ils pourront être remboursés si le défaut est confirmé.

Que se passe-t-il après ?

Si le défaut est confirmé, nous nous engageons à :

  • Réparer le produit.
  • Le remplacer par un produit identique ou équivalent.
  • Vous rembourser si la réparation ou le remplacement n'est pas possible.

Différence avec le droit de rétractation

  • La garantie couvre un défaut du produit.
  • Le droit de rétractation vous permet de retourner un produit sans raison, dans les 10 jours suivant sa réception, s'il est intact et non utilisé.

Loi applicable

Ce contrat est régi par le droit sénégalais. En cas de litige, nous tenterons d'abord une résolution à l'amiable. À défaut, l'affaire sera portée devant les tribunaux du Sénégal.