Télécommande TCL pour TV 4K UHD | Boutons Directs Netflix Prime | Rétro-Compatible

Marque : TCL

Référence : TV4KUHD

État : Neuf

Cette télécommande TCL pour TV 4K UHD est la solution idéale pour remplacer votre ancienne commande, offrant une compatibilité étendue avec de nombreux modèles. Elle intègre des boutons d'accès directs à Netflix et Prime Video, simplifiant ainsi votre expérience de divertissement, tout en étant rétro-compatible avec diverses Smart TV TCL.

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Garantie Produit Garantie constructeur de 3 à 12 mois selon l'article. Consultez la fiche technique

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Politique de Retours acceptés uniquement pour produits défectueux ou endommagés. Remboursement

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Télécommande de Remplacement TCL pour Smart TV | Netflix, Prime Video, ZEE5 | IR

🎯 Résumé Produit

Cette télécommande TCL Infrarouge (IR) est un modèle de remplacement polyvalent ou original, offrant un accès complet aux fonctions de votre Smart TV. Elle est immédiatement opérationnelle ( Plug and Play ) et inclut des boutons d'accès rapide pour les plateformes de streaming populaires comme Netflix, Prime Video et ZEE5, garantissant une navigation fluide et intuitive.

✨ Points Forts du Produit

✔️Prête à l'emploi (Plug & Play) : Aucune programmation n'est requise pour les modèles TCL compatibles.
✔️Boutons de Streaming Dédiés : Accès instantané à Netflix, Prime Video et ZEE5.
✔️Fonctionnalités TV Complètes : Contrôle du volume, des programmes, navigation, accès aux menus et aux fonctions multimédias.
✔️Compatibilité Étendue : Conçue pour de nombreux modèles Smart TV TCL (Android TV, Google TV) utilisant ce format.

⚙️ Fiche Technique Détaillée

Spécifications - Télécommande TCL
1. Identification & Technologie 📡
Marque	TCL
Type de Produit	Télécommande Infrarouge (IR) / Smart TV
Technologie	Infrarouge (IR) Standard
Installation	Aucune programmation requise (prête à l'emploi)
2. Fonctionnalités 🖱️
Boutons Dedies Smart TV	NETFLIX prime video ZEE5
Fonctionnalités Clés	Accès direct aux chaînes numériques (0-9) Bouton LIST (Liste des chaînes) Contrôle du volume (VOL +/) et des programmes (P +/) Boutons de navigation (haut, bas, gauche, droite, OK) Boutons de paramètres / menus rapides Boutons multimédia (lecture/pause, avance/retour rapide, etc.) Touche Mute / Muet
3. Conception ⚙️
Alimentation	2 Piles de Type AAA (non incluses)
Matériaux	Plastique ABS
Couleur	Noir

Référence : TV4KUHD

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État Neuf

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Hors Dakar

Pour les livraisons hors de Dakar, les délais sont généralement entre 24h et 72h. Dans certains cas spécifiques (zones rurales, conditions météo, ou événements exceptionnels), le délai peut être supérieur.

Remarque : les délais indiqués prennent effet à partir de la confirmation de paiement et du traitement de la commande par nos services.

Retrait en magasin

Les commandes sélectionnées pour retrait en magasin sont généralement disponibles 1 heure après confirmation. Ce service est assuré 6 jours ouvrables.

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Politique de retour

Nous acceptons les retours uniquement dans les cas suivants :

✔️Produit endommagé à la réception.
✔️Produit défectueux.

Conditions requises :

• Le produit doit être retourné dans le même état que vous l'avez reçu.
• La boîte d'origine et tous les accessoires doivent être fournis et intacts.

Options proposées :

→ Avoir valable sur votre prochaine commande.
→ Échange contre un autre produit équivalent (selon disponibilité).

Pour initier un retour, contactez notre service client en précisant la référence de la commande et en joignant, si possible, des photos du produit endommagé.

Besoin d'aide ? Contactez-nous via le formulaire de contact ou notre service client (horaires affichés sur la page "Contact").

Politique de garantie simplifiée

Nous vous remercions de votre achat. Pour votre tranquillité, voici les conditions de notre garantie, présentées de manière simple et claire.

Ce que couvre la garantie

La garantie couvre les défauts de fabrication et les problèmes qui ne sont pas de votre faute.
Le produit doit avoir été utilisé normalement et conformément aux instructions.

Durée de la garantie

Gros électroménagers : 12 mois.
Petits électroménagers et produits informatiques : de 3 à 12 mois, selon le produit.

La durée de la garantie commence le jour où vous recevez le produit.

Ce qui n'est pas couvert par la garantie

La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :

Usure normale du produit.
Dommages causés par une mauvaise utilisation, un accident, une négligence ou un entretien inapproprié.
Réparations ou modifications effectuées par des personnes non autorisées.
Dommages résultant de cas de force majeure (catastrophes naturelles, etc.).

Comment faire jouer la garantie

Suivez ces étapes pour toute demande de garantie :

Contactez notre Service Client par e-mail à l'adresse : contact@syllart-shop.com.
Décrivez le problème, joignez une copie de votre preuve d'achat et si possible, des photos ou vidéos.
Si votre demande est acceptée, nous vous fournirons un numéro de retour et les instructions d'expédition.
Retournez le produit, bien emballé, avec le numéro de retour clairement indiqué sur le colis.
Les frais de retour sont à votre charge, mais ils pourront être remboursés si le défaut est confirmé.

Que se passe-t-il après ?

Si le défaut est confirmé, nous nous engageons à :

Réparer le produit.
Le remplacer par un produit identique ou équivalent.
Vous rembourser si la réparation ou le remplacement n'est pas possible.

Différence avec le droit de rétractation

La garantie couvre un défaut du produit.
Le droit de rétractation vous permet de retourner un produit sans raison, dans les 10 jours suivant sa réception, s'il est intact et non utilisé.

Loi applicable

Ce contrat est régi par le droit sénégalais. En cas de litige, nous tenterons d'abord une résolution à l'amiable. À défaut, l'affaire sera portée devant les tribunaux du Sénégal.